Trotec24 Online-Shop: Trusted Shops Gütesiegel garantiert Käuferschutz

Trotec24.com darf sich über fast 100 Prozent positive Bewertungen freuen und somit über einen Zuverlässigkeitsindex von 99,38 Prozent!

Käufer vertrauen Käufern! Diese Wahrheit ist schon mindestens so alt wie die Werbung für die Produkte, die sie kaufen. Und im Internet vertrauen User Usern. Die Werbung kann einem viel versprechen. Da frage ich doch lieber meinen Nachbarn, ob seine neue Klimaanlage hält, was sie verspricht und entscheide dann, ob ich sie auch kaufe.
Der Trotec24 Online Shop hat seine Vertrauenswürdigkeit extra für Sie prüfen lassen. Und wenn Sie bei uns einkaufen, können Sie auch selber bewerten.

Unabhängig, kompetent, objektiv

Um Käufer im Internet nicht nur vor Gaunereien, sondern zum Beispiel auch vor schlechtem Service zu schützen, prüft Trusted Shops über 100 verschiedene Qualitätskriterien eines Online-Händlers. Wenn der Händler am Ende wirklich das begehrte Gütesiegel tragen darf, erfüllt er allerhöchste Standards im Bezug auf Datenschutz, Kundenservice, Produktbeschreibung, Preistransparenz und viele weitere Kriterien, die unabhängig für den Schutz der Käufer überprüft werden.
Rainer Rausch ist Mitglied der Geschäftsleitung bei Trotec und sehr froh darüber, dass den Käufern jetzt so viel Schutz garantiert wird: „Einerseits ist es toll, dass wir das Gütesiegel tragen dürfen und somit von unabhängigen Verbraucherschützern eine Garantie haben und andererseits wurden wir in den letzten zwölf Monaten bei 478 von 482 Bestellungen positiv bewertet. Das ist eine Quote, die sich absolut sehen lassen kann!“

Käuferschutz garantiert

Bei Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe bestellter Ware können sich Käufer bei Trusted Shops bis 20.000,- Euro gegen Verlust der Zahlung absichern. „Diese Garantie gilt in der Regel für 30 Tage“, erklärt Rausch.
Auch die Bewertungen bei Trusted Shops sind immer garantiert unabhängig, denn nach einer Bestellung geben die Käufer selber diese ab. Fünf Sterne sind sehr gut, einer hingegen nur mangelhaft. Wenn ein Kunde die Trusted Shops Garantie abschließt, geht die Bestellung ins Trusted Shops Garantie System ein, somit auch die Bewertungen. Negative Bewertungen von Kunden verringern so den Zuverlässigkeitsindex des Shops.

Außerdem werden die Bewertungskriterien von Trusted Shops immer wieder von unabhängigen Verbraucher- und Datenschützern weiterentwickelt und von Wirtschaftsjuristen und IT-Experten regelmäßig auf Einhaltung überprüft. Außerdem empfehlen sogar staatliche Stellen für sicheres Einkaufen im Internet wie Stiftung Warentest und das Bundesjustizministerium sowie Verbraucherschützer Trusted Shops. „Das kommt natürlich besonders uns zugute“, sagt Rainer Rausch.