W przypadający Światowy Dzień Różnorodności Kulturowej – w Trosce o Dialog i Rozwój należałoby się bliżej przyjrzeć relacjom międzynarodowym. W Trotec to codzienność. Przyczyniają się do tego zagraniczni klienci oraz koledzy i koleżanki w pracy pochodzący z wielu krajów.
Dzień ten został powołany przez ONZ i jest obchodzony corocznie 21. maja. Jak nazwa każe przypuszczać, jego idea skupia się na międzynarodowym dialogu.
Z międzykulturową odmiennością w Trotecu mamy do czynienia na okrągło, gdyż jego pracownicy mają korzenie w wielu zakątkach świata. Nasza praca skupia się nie tylko na interakcji poszczególnych działów przedsiębiorstwa. Korzystając z kopalni zasobów językowych zastanawiamy się, co i jak możnaby jeszcze zmienić w ofercie dla naszych partnerów i klientów. „To co w jednym kraju cieszy się sporym zainteresowaniem, w innym może nie mieć większego znaczenia. W krajach południowych mniejszy popyt jest na nagrzewnice, z kolei w chłodniejszych mniej popularne są klimatyzatory”, relacjonuje Hilâl Bayram. Odpowiedzialna jest ona za całą strukturę marketingu online w tureckojęzycznych mediach – są to moderowanie prezentacji facebookowej, stron internetowych oraz bloga. Poza tym włada ona znakomitą niemczyzną i ma rozeznanie w obu kulturach. „Czasem to bardzo dobrze. Doskonale znam zachowanie Niemców i zawsze potrafię zaproponować nowe pomysły.“
Cechuje nas międzynarodowość i bogactwo kulturowe
Międzynarodowa aktywność Troteca nie ogranicza się jedynie do Turcji. Oprócz języka polskiego mocną obsadę mają języki: angielski, francuski, hiszpański, fiński, szwedzki, rumuński, włoski i niderlandzki. Przekładają się one na treści i komunikację w sklepie internetowym oraz różnych miejscach Sieci. Nasze katalogi produktów ukazują się nawet po chińsku.
Trotec to firma rodzinna operująca na rynku międzynarodowym, pielęgnuje kontakty handlowe z partnerami i klientami na całym świecie. „Nasze stosunki międzynarodowe wychodzą daleko poza europejskie granice”, mówi Rainer Rausch, członek kierownictwa Trotec, „zwłaszcza na obszarze Azji ludzie inaczej się wzajemnie komunikują – także w biznesie. Tylko wtedy, gdy się to zrozumie, można odnosić sukcesy zawodowe. Pamiętając o tym, w naszej firmie przywiązujemy dużą uwagę do kulturowej odrębności i mnogości.”
Nawet w Australii i w oddalonych skrawkach Afryki i Ameryki Grupa Trotec ma swoją klientelę i partnerów gospodarczych. „To miło, gdy w biurze pobrzmiewają różne języki. Nie przeszkadza to w przynależności do tego samego przedsiębiorstwa, a wymiana doświadczeń profituje każdego dnia”, dodaje Hilâl Bayram z uśmiechem na twarzy.
