Tag: Trotec
Nowy oddział Trotec w Warszawie
Grupa Trotec dalej dynamicznie się rozwija. Chcemy być blisko Was – naszych klientów, abyście Państwo tak szybko jak to możliwe mieli dostęp do naszych wysokiej jakości maszyn i mierników. Jeden z naszych nowych oddziałów ma siedzibę w Warszawie. Wybraliśmy najlepsze miejsce – z łatwym dojazdem i blisko klientów!
Nie tylko ekspres do kawy
Niedzielne popołudnie, wpadam na chwilę do znajomych. Ci proszą mnie o pomoc w zaparzeniu kawy, sami będąc zajęci przygotowywaniem zakąsek. Oczywiście zgadzam się, żadna fatyga. Nagle staję przed dylematem, muszę się zastanowić, jak obejść się z ekspresem do kawy. Nie będąc zupełnie pewnym, pytam gospodarzy.
Zdawałoby się, tak prosta czynność jak zrobienie kawy, nie powinna nikomu przysporzyć najmniejszego kłopotu. Sam w domu mam dwa ekspresy, w pracy kawę pijam regularnie, na nowinki techniczne też nie mam alergii. Powyższa sytuacja to doskonały przykład, jak wiele dzisiejszych, z pozoru oczywistych, ale różniących się między sobą przedmiotów użytkowych potrafi być nieprzydatnymi, jeśli nie potrafimy ich właściwie obsłużyć. I to nie muszą być urządzenia naszpikowane techniką i najnowszymi rozwiązaniami. Czytaj dalej
Sto lat, Trotec24!
Dokładnie przed trzema laty – 25-go stycznia 2008 r. – w firmie Trotec ruszył ambitny projekt sklepu internetowego Trotec24.
Poważyliśmy się na ten krok mając świadomość, iż na gamę naszych produktów składają się maszyny i mierniki, fachowy, niejednokrotnie wymagający objaśnienia, sprzęt, a także zindywidualizowane rozwiązania. Na początku do pomysłu odnoszono się sceptycznie i niemało było głosów krytycznych. Partnerzy biznesowi, stanowiący pokaźną część naszej Klienteli, preferują raczej osobiste doradztwo i niechętnie korzystają z innych form pośrednictwa. Oprócz tego brakowało w naszej branży pionierów, na których moglibyśmy się wzorować oraz którzy jednocześnie posłużyliby za przykład udanej e-sprzedaży.
Trzy lata później brzydkie kaczątko pokazało swe oblicze, czego znakomitym dowodem są spektakularne wyniki.
Cały ten okres zaowocował blisko dwukrotnym wzrostem liczby odwiedzin naszej strony. W samym tylko roku 2010 odnotowaliśmy wielomilionowe zainteresowanie serwisem. Debiut w Internecie, mający być dodatkiem poszerzającym ofertę, stał się w międzyczasie istotną pozycją w bilansie handlowym przedsiębiorstwa. Decydującym okazały się możliwości, jakie oferuje Sieć w dotarciu do Klienta. Funkcjonalność techniczną portalu stawiamy na równi z regularnym dostarczaniem praktycznych porad i specjalistycznego know-how wszystkim zainteresowanym.
Dzisiejszy kupujący informacji o produkcie szuka w Internecie – tam też porównuje jego parametry. Dlatego na Trotec24 umieściliśmy wyczerpujące opisy produktów. Mało tego, dobrze przeszkoleni i zmotywowani pracownicy działu sprzedaży nie pozostawią żadnego pytania bez odpowiedzi.
Zaobserwowaliśmy, że e-commerce w naszej branży otwiera nowe perspektywy, dlatego stale dbamy, aby nasz sklep internetowy ewoluował i spełniał coraz bardziej wymagające oczekiwania. Niezależnie od zmieniającej się rzeczywistości nie zrezygnowaliśmy z tradycyjnej formy kontaktu – zawsze można się z nami umówić osobiście na miejscu.
Jesteśmy bardzo dumni z tak pozytywnego odzewu na naszą ofertę. Dziękujemy za Wasze zaufanie i wypełnione sukcesem ostatnie trzy lata!
Zakupy online? Bądź rozważny!
Dopiero co ochłonęliśmy z gorączki świątecznych zakupów – prezenty dla rodziny, znajomych i przyjaciół. Dla handlowców, począwszy od drobnych sklepików, a na wielkich sieciach handlowych kończąc, to najbardziej dochodowy okres w roku. Coraz częściej decydujemy się na alternatywną formę wydawania pieniędzy, mianowicie na zakupy online. Obok wielu korzyści, obrót w Internecie niesie także ryzyko nierzetelności ze strony sprzedawcy. Dlatego ważne jest, aby nie kupować w ciemno.
Na szczęście wiarygodność sklepu internetowego można dość szybko zweryfikować. Najprościej wpisać nazwę sklepu w wyszukiwarce Google i zwrócić uwagę na zgłoszone przypadki uchybień danej firmy. To jednak nie wystarczy. Wizytówka sklepu powinna zawierać adres korespondencyjny, numer telefonu oraz informację o wpisie do rejestru sądowego. Każda poważna firma umożliwia także kontakt telefoniczny w godzinach pracy, a adres nie ogranicza się do podania numeru skrzynki pocztowej.
Ale w dalszym ciągu są to półśrodki. Najlepiej o renomie e-sklepu świadczą uzyskane certyfikaty niezależnych firm opiniujących. Trotec24, mając na uwadze uczciwość, ochronę danych oraz jakość dostawy, spełnia najbardziej wyśrubowane normy. Na stronie głównej naszego sklepu prezentujemy znak certyfikacyjny Trusted Shops. Warunkiem uzyskania tego typu wyróżnienia jest rygorystyczne spełnianie przeszło 100 ścisłych kryteriów. Stanowi to nie tylko potwierdzenie pełnego bezpieczeństwa transakcji, ale również ochronę dla kupujących i wzorcową obsługę Klientów.
Odwiedzając naszą stronę masz więc pewność całkowitego bezpieczeństwa!
Przekonaj się na własne oczy…
Wgląd do certyfikatu Trusted Shops dla Trotec24 tutaj