Dokładnie przed trzema laty – 25-go stycznia 2008 r. – w firmie Trotec ruszył ambitny projekt sklepu internetowego Trotec24.
Poważyliśmy się na ten krok mając świadomość, iż na gamę naszych produktów składają się maszyny i mierniki, fachowy, niejednokrotnie wymagający objaśnienia, sprzęt, a także zindywidualizowane rozwiązania. Na początku do pomysłu odnoszono się sceptycznie i niemało było głosów krytycznych. Partnerzy biznesowi, stanowiący pokaźną część naszej Klienteli, preferują raczej osobiste doradztwo i niechętnie korzystają z innych form pośrednictwa. Oprócz tego brakowało w naszej branży pionierów, na których moglibyśmy się wzorować oraz którzy jednocześnie posłużyliby za przykład udanej e-sprzedaży.
Trzy lata później brzydkie kaczątko pokazało swe oblicze, czego znakomitym dowodem są spektakularne wyniki.
Cały ten okres zaowocował blisko dwukrotnym wzrostem liczby odwiedzin naszej strony. W samym tylko roku 2010 odnotowaliśmy wielomilionowe zainteresowanie serwisem. Debiut w Internecie, mający być dodatkiem poszerzającym ofertę, stał się w międzyczasie istotną pozycją w bilansie handlowym przedsiębiorstwa. Decydującym okazały się możliwości, jakie oferuje Sieć w dotarciu do Klienta. Funkcjonalność techniczną portalu stawiamy na równi z regularnym dostarczaniem praktycznych porad i specjalistycznego know-how wszystkim zainteresowanym.
Dzisiejszy kupujący informacji o produkcie szuka w Internecie – tam też porównuje jego parametry. Dlatego na Trotec24 umieściliśmy wyczerpujące opisy produktów. Mało tego, dobrze przeszkoleni i zmotywowani pracownicy działu sprzedaży nie pozostawią żadnego pytania bez odpowiedzi.
Zaobserwowaliśmy, że e-commerce w naszej branży otwiera nowe perspektywy, dlatego stale dbamy, aby nasz sklep internetowy ewoluował i spełniał coraz bardziej wymagające oczekiwania. Niezależnie od zmieniającej się rzeczywistości nie zrezygnowaliśmy z tradycyjnej formy kontaktu – zawsze można się z nami umówić osobiście na miejscu.
Jesteśmy bardzo dumni z tak pozytywnego odzewu na naszą ofertę. Dziękujemy za Wasze zaufanie i wypełnione sukcesem ostatnie trzy lata!
